La comunicación corporativa es el diálogo (o interacción) que mantiene una empresa o institución con sus públicos-objetivo. Gracias a ella, una organización transmite los intangibles que la diferencian de su competencia.
Originariamente se sustentaba en la relación con los medios de comunicación, que actuaban como altavoz o caja de resonancia de los mensajes institucionales. No era publicidad (centrada de forma muy subjetiva en las virtudes de un producto o servicio) y tampoco era marketing (focalizado en las ventas o contrataciones de los mismos).
Hoy, todo eso ha cambiado. Las empresas se relacionan de forma directa con sus públicos sin la necesidad de recurrir a los medios de comunicación y las fronteras con la publicidad y el marketing son cada vez más difusas. Comunicación corporativa: guía de supervivencia es una guía muy sencilla, que condensa los años de experiencia del autor como comunicador y profesor, concebida para servir de mapa y hoja de ruta para quienes se inician en este campo.
LEER MÁSEn las pestañas de abajo: Puntos clave Una guía muy sencilla que condensa los años de experiencia del autor como comunicador y profesor, concebida para servir de mapa y hoja de ruta para quienes se inician en este campo. Su autor fue incluido por la agencia consultora Augure y Evento Blog España (EBE) en el Top 50 de los blogueros influyentes en el sector digital en español.
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